以技術(shù)立足市場(chǎng)，以服務(wù)贏得信賴。“風(fēng)雨同舟，雙贏合作”是我公司提供長(zhǎng)期技術(shù)支持服務(wù)的宗旨
接到客戶投訴
12小時(shí)內(nèi)須同客戶達(dá)成共識(shí)
24小時(shí)內(nèi)給出臨時(shí)對(duì)策
72小時(shí)內(nèi)給出長(zhǎng)期對(duì)策
在產(chǎn)品購(gòu)買之前，我們將根據(jù)客戶所提意見與要求，綜合分析，推薦給客戶最適合實(shí)際需求的產(chǎn)品，并讓客戶知道所選產(chǎn)品的性能特點(diǎn)。
在產(chǎn)品購(gòu)買中，我們承諾讓客戶清楚的知道產(chǎn)品的完成情況。嚴(yán)格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)、交貨，保證產(chǎn)品完好無(wú)損，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到客戶要求的地點(diǎn)。
產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)，在正常的儲(chǔ)運(yùn)、保養(yǎng)、使用條件下，若有質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或調(diào)換，并提供有關(guān)的維護(hù)維修知識(shí)；如因用戶使用不當(dāng)而引起產(chǎn)品的損壞或工作不正常，本公司對(duì)產(chǎn)品提供有償維修服務(wù)。不在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，也將提供有償維修服務(wù)。
本公司承諾：
- 我們高度重視您的質(zhì)量信息反饋意見，所有質(zhì)量反饋信息都會(huì)給予答復(fù)；
- 按照合同要求為售出的產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
- 在質(zhì)保期內(nèi)，除人為損壞及不可抗力因素外，設(shè)備自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，承諾維修服務(wù)。
公司秉承信譽(yù)至上、質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)理念，將以專心、專業(yè)、專注的精神融入到為客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)
